Notdienst, ApBetrO-Anwesenheitspflicht und über 50 % Teilzeit machen die Personalplanung in der Apotheke besonders. Wir erklären die Besonderheiten – und zeigen die drei passenden Software-Lösungen.
In der Apotheke zählt nicht nur, wie viele Personen anwesend sind, sondern welche Qualifikation sie haben. Geöffnet werden darf nur, wenn ein:e approbierte:r Apotheker:in vor Ort ist. Hinzu kommen lange Öffnungszeiten von im Schnitt rund 55 Stunden pro Woche, der von der Kammer zugeteilte Notdienst und eine Teilzeitquote über 50 %. Ein reiner Schichtplan reicht damit nicht – jede Schicht muss gleichzeitig die Öffnungszeiten, die Bereiche (HV-Tisch, Backoffice, Rezeptur, Labor) und die Approbations-Pflicht erfüllen.
Beratung, Aufsicht, Leitung und Verantwortung für den Notdienst. Dürfen Arzneimittel abgeben – ihre Anwesenheit ist Öffnungsvoraussetzung.
Beratung, Abgabe und Rezeptur unter Aufsicht. Größte Berufsgruppe, rund zwei Drittel des pharmazeutischen Personals.
Warenwirtschaft, Bestellung, Lager, Rechnungen. Darf keine Arzneimittel abgeben – planungsrelevant für die Mindestbesetzung.
Pharmazeut:innen im Praktikum (unter Aufsicht), Botendienst, Reinigungs- und Hilfskräfte sowie Minijobber ergänzen das Team.
Der Apothekenberuf bleibt ein Engpassberuf – und das anhaltende Apothekensterben verschärft die Personallage zusätzlich. Wer plant, plant zunehmend mit knappen Teams.
Drei Ausbildungswege prägen das Apothekenteam – mit unterschiedlicher Dauer und Vergütung. Die Schülerzahlen an PTA-Schulen sind allerdings rückläufig.
Pharmaziestudium (Regelstudienzeit 8 Semester, 3 Prüfungsabschnitte), danach 12 Monate Praktisches Jahr als Pharmazeut:in im Praktikum (PhiP), davon mind. 6 Monate in der Offizin – dann Approbation.
Pharmazeutisch-technische Assistenz: schulische Ausbildung plus Praktikum, seit dem PTA-Reformgesetz (1.1.2023) modernisiert. Mit Berufserfahrung ist später ein Pharmaziestudium auch ohne Abitur möglich.
Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte: 3-jährige duale Ausbildung in Apotheke und Berufsschule mit kaufmännisch-organisatorischem Schwerpunkt (Warenwirtschaft, Beschaffung, Preisbildung).
Die Gehälter regelt der Tarifvertrag zwischen ADA und ADEXA (Bundesgebiet außer Nordrhein und Sachsen). Zum 1. Januar 2026 stiegen die Gehälter um 3,0 %.
Wochenarbeitszeit 39 Stunden. In Nordrhein und Sachsen gelten abweichende, niedrigere Gehaltstabellen. Bruttowerte 2026, ohne Gewähr.
Von der Landesapothekerkammer zugeteilte Nacht- und Notdienste (typisch 20–6 Uhr, Sonn-/Feiertage) müssen in den Plan eingearbeitet und korrekt vergütet werden.
Ohne anwesenden Apotheker bleibt die Apotheke zu. PKA zählen nicht für Abgabe-Schichten – das muss der Plan erkennen.
Über 50 % Teilzeit bedeutet viele individuelle Wochenmuster, die sich zur vollen Öffnungszeit zusammenfügen müssen.
~55 Std./Woche über HV-Tisch, Backoffice, Rezeptur und Labor – jede Rolle braucht zu jeder Zeit eine Besetzung.
Was Sie bei Arbeitszeit, Dokumentation und Tarif beachten müssen – die Grundlage für eine gesetzeskonforme Zeiterfassung.
Betrieb nur bei Anwesenheit eines Apothekers; pharmazeutische Tätigkeiten nur durch pharmazeutisches Personal.
Seit dem BAG-Urteil vom 13.09.2022 (1 ABR 22/21) muss die gesamte Arbeitszeit erfasst werden – Beginn, Ende, Dauer.
Seit 01.08.2024 39-Std.-Woche (statt 40), 35 Urlaubstage, +3,0 % zum 01.01.2026. Gilt außer in Nordrhein und Sachsen.
Für Minijobber gilt die lückenlose Aufzeichnung von Beginn, Ende und Dauer der Arbeitszeit.
Der Apotheken-Softwaremarkt wird von wenigen Warenwirtschaftssystemen dominiert. Sie steuern Kasse, Lager, Großhandelsbestellung, Rx-Abrechnung und e-Rezept – das sind die Marktführer:
Links zu den Anbietern öffnen in einem neuen Tab (nofollow). Keine Empfehlung oder Partnerschaft.
Diese Systeme decken Dienstplanung und gesetzeskonforme Zeiterfassung nicht ab. Genau diese Lücke füllt eine spezialisierte Personal-Software – idealerweise mit Notdienst- und Approbations-Logik.
Kaum eine Branche hat sich zuletzt so schnell digitalisiert wie die Apotheke – getrieben vom E-Rezept.
Verschreibungspflichtige Arzneimittel werden elektronisch verordnet – über 1 Milliarde E-Rezepte wurden bereits eingelöst, per eGK am Terminal, App oder CardLink.
Volldigitaler Einlöseweg: eGK ans NFC-Smartphone halten und das Rezept an die Wunschapotheke senden. Soll 2027 durch PoPP + GesundheitsID abgelöst werden.
Seit 2025 erhalten alle Versicherten ohne Widerspruch eine elektronische Patientenakte; E-Rezept-Daten fließen automatisch in die elektronische Medikationsliste.
Vernetzt Apotheken sicher mit Praxen und Kliniken und überträgt E-Rezepte über TI und KIM.
Die Apothekenbranche steht 2025/2026 unter wirtschaftlichem und politischem Druck.
Der Bundestag verabschiedete am 22. Mai 2026 das Apothekenversorgung-Weiterentwicklungsgesetz (ApoVWG, zuvor ApoRG).
Das Fixum stieg zum 1.1.2025 von 8,35 € auf 8,66 €, weiter auf 9,00 € (Juli 2026) und 9,50 € (Januar 2027); die Notdienstpauschale wurde von 21 auf 28 Cent erhöht.
Am 23. März 2026 demonstrierten rund 25.000 Apothekenbeschäftigte gegen die chronische Unterfinanzierung; viele Apotheken blieben geschlossen.
Einkaufsvorteile auf Rx-Arzneimittel sind nur bis zur Großhandelsmarge zulässig – für eine Durchschnittsapotheke ein Verlust von rund 23.000 € pro Jahr.
Aplano wurde zunächst als reines Dienstplan-Programm für Apotheken entwickelt. Genau deshalb passt es bis heute besonders gut zu den Anforderungen der Offizin: Notdienste, qualifikationsgebundene Mindestbesetzung, lange Öffnungszeiten und ein hoher Teilzeitanteil waren von Anfang an die Konstruktionsprinzipien – keine nachträglich angeflanschten Zusatzfunktionen. Inzwischen ist daraus ein Allrounder für Teams jeder Größe gewachsen, doch die apothekenspezifische DNA ist geblieben.
Für die Apotheke zählt eine Software, die Notdienste, Qualifikationen und Teilzeit sauber abbildet und gleichzeitig die Zeiterfassungspflicht erfüllt. Auf Platz 1: Aplano – startbereit in rund einer Stunde, DSGVO-konform und in Deutschland entwickelt.
Dienstplanung & Zeiterfassung mit großem Funktionsumfang – für Teams jeder Größe.
Starke Lohn-Vorbereitung mit detaillierter Tarif- und Zuschlagslogik.
Schlanker Dienstplan mit Gratis-Einstieg für kleine Apotheken-Teams.
Eine Lösung, die Notdienste, qualifikationsgebundene Mindestbesetzung und die hohe Teilzeitquote abbildet und gleichzeitig die Zeiterfassungspflicht erfüllt. Im Vergleich überzeugt Aplano als günstigster, einfach zu bedienender Allrounder, entwickelt in Deutschland.
Ja. Seit dem BAG-Urteil von 2022 müssen alle Arbeitgeber – unabhängig von der Größe – Beginn, Ende und Dauer der Arbeitszeit erfassen. Eine elektronische Pflicht ist in Vorbereitung.
Nein. Awinta, ADG, Pharmatechnik IXOS und CGM Lauer steuern Warenwirtschaft, Kasse und Abrechnung, bieten aber keine vollwertige Dienstplanung oder gesetzeskonforme Zeiterfassung. Dafür ist eine separate Software nötig.
Die Landesapothekerkammer teilt die Notdienste zu. Eine gute Dienstplan-Software übernimmt diese Termine in den Plan, weist die richtigen Mitarbeitenden zu und berechnet die zugehörigen Zuschläge automatisch.
Recherchestand 2024–2026. Preis- und Funktionsangaben der Software ohne Gewähr.